Principe
La synchronisation entre le CRM CentrixOne et le système comptable Sage 50 se fait via une application IP.
Lors de l’installation du synchronisateur, il faut choisir entre synchroniser les comptes ou synchroniser les contacts CentrixOne avec les clients et/ou les fournisseurs dans Sage 50. On ne peut pas synchroniser à la fois les comptes et les contacts entre les deux systèmes. Il faut donc choisir entre l’un ou l’autre.
Listes
Seules les listes nommées « Clients Sage 50 » et « Fournisseurs Sage 50 » dans CentrixOne sont synchronisées avec Sage 50.
Application IP
L’application IP est le logiciel permettant de gérer la synchronisation entre CentrixOne et Sage 50. Il est installé sur l’un de vos ordinateurs.
Chaque fois qu’une synchronisation démarre, l’application IP s’ouvre et s’affiche en premier plan sur l’écran de l’ordinateur où le service a été installé.
Il est donc judicieux de démarrer la synchronisation à une ou des heures spécifiques qui ne dérangeront pas l’utilisateur de l’ordinateur.
D’ailleurs, l’ordinateur concerné devra toujours être allumé pour permettre la synchronisation. S’il est fermé, le service de synchronisation ne pourra pas démarrer.